10 月 19 日，商务部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、文化和旅游部、中国人民银行、市场监管总局联合对外发布《关于加快推进科技兴商的意见》（以下简称《意见》）。同日，国新办就加快推进科技兴商有关情况举行新闻发布会。
《意见》从科技赋能商品消费提质、科技推动服务消费扩容、科技畅通商贸流通链条、科技塑造未来商业场景、优化商业科技发展环境以及支撑保障等六个方面推出 18 条具体举措，明确以科技创新为动力，推动商贸全链条智能化、绿色化、融合化发展，为建设强大国内市场提供有力支撑。商务部部长助理袁晓明表示，这是立足新发展阶段，首次以“科技兴商”为主题出台的综合性、系统性文件，政策特点可用“新、全、实”三个字概括。
“人工智能+制造”专项行动深化
在商品消费方面，《意见》提出，深入实施“人工智能+制造”专项行动，加快人工智能技术与产品研发、设计、制造、营销深度融合，丰富智能手机、电脑、家居、穿戴设备、机器人等智能商品供给。鼓励基于安全可靠开源操作系统的智能产品研发和应用，开发经典名品精品，建设中国消费名品方阵，大力发展科技农业，推动老字号守正创新。
据工业和信息化部科技司司长魏巍介绍，根据测算，2025 年我国人工智能核心产业规模超 1.2 万亿元。当前，各类智能产品和服务正加快普及应用，AI 手机进入“口袋中”，智能网联汽车跑在“公路上”，人形机器人加快走进“工厂里”。下一步将加力推进人工智能产业发展和赋能制造业，重点做好强化技术供给、加速产品焕新、畅通产销衔接三方面工作。
智能服务与数智流通双线发力
在服务消费方面，《意见》支持打造智能家政服务平台，加快餐饮数字化转型，支持有条件的地方探索人工智能技术在健康管理、药学服务、康复护理等场景的普惠化应用；同时开展“人工智能+文化和旅游”应用试点，推进“数据要素×体育”行动，培育健康规范的机器人、虚拟数字人陪伴等智能服务新业态。
在商贸流通方面，《意见》提出实施加快数智供应链发展专项行动，推广智能立体仓库、智能物流装备、无人配送等设施，推进仓配运智能一体化；推动批发企业线上线下融合发展，加快农产品批发市场数智化转型；开展品质电商培育行动，推广“先鉴别后发货”模式，提升平台全链路质量管理水平。
培育未来商业新场景
在商业场景方面，《意见》明确培育商业智能体新业态，开发智能导购、智能运营、智能物流等专业智能体，推动具身智能在家庭服务、商贸物流等场景落地；支持企业运用区块链技术开展产品碳足迹核算，打造低碳产品消费场景；依托消费新业态新模式新场景试点，推动虚拟现实、数字孪生等技术在文娱、旅游、健康、体育等领域集成应用。
在环境与保障方面，《意见》提出推广实施《人工智能终端智能化分级》系列国家标准，根据不同应用场景审慎稳妥开展商业智能体分级治理；加大财政金融支持力度，统筹利用现有资金渠道，推动新兴技术在消费领域的普及应用。业内人士认为，这份文件把人工智能、大数据、物联网、云计算、区块链、数字孪生、具身智能等新技术应用贯穿商品、服务、流通和场景各环节，将为消费市场注入新的科技动能。