欧盟要求Meta关闭自动播放和无限滚动功能，否则面临巨额罚款

欧盟要求Meta关闭自动播放和无限滚动功能，否则面临巨额罚款

欧盟委员会依据数字服务法向Meta发出正式通知，要求其在脸书和照片墙平台上默认关闭自动播放视频和无限滚动这两项被认定为成瘾性设计的功能，否则将面临最高相当于全球年营收百分之六的罚款。以Meta去年的营收计算，罚款金额可能超过一百亿美元。

欧盟的核心指控是这些功能通过设计诱导用户长时间停留，损害了用户尤其是未成年人的身心健康。数字服务法把这类利用心理弱点让用户上瘾的界面设计称为暗黑模式，明确列为违规行为。这是欧盟首次针对具体的产品功能提出关闭要求，而不只是罚款了事。

无限滚动是指用户往下刷时内容不断自动加载，永远看不到底部，让人很难主动停下来。自动播放则是视频不需要用户点击就自动开始，一个接一个。这两项设计是社交媒体维持用户停留时长的核心手段，也是广告收入的基础。要求关闭等于直接动了Meta的商业模式。

Meta方面的初步回应表示强烈反对，认为这些功能是用户主动选择的体验，关闭会损害用户利益，公司会通过法律途径申诉。但根据数字服务法的执行流程，Meta必须在收到通知后的三个月内提交整改方案，否则欧盟可以直接启动罚款程序。

这次监管行动的背后是欧盟对大型平台的系统性收紧。数字服务法自实施以来，欧盟已经对多家美国科技公司发起调查，涉及内容审核、算法透明度和未成年人保护等多个方面。针对Meta的这次行动是迄今为止最直接干预产品设计的一次。

从行业影响看，如果欧盟成功迫使Meta关闭这些功能，很可能引发连锁反应，其他社交平台如抖音国际版、优兔和X都会面临类似的监管压力。这些平台的商业模式高度依赖用户停留时长，一旦成瘾性设计被限制，广告收入和用户活跃度都会受到冲击。

值得注意的是欧盟和美国在平台监管上的立场差异。美国的监管更多聚焦反垄断和数据隐私，很少干预具体的产品功能设计。欧盟则倾向于从用户权益和公共健康的角度直接规范平台行为。这种监管哲学的差异，让全球科技公司不得不为不同市场设计不同版本的产品。

整改的技术难度其实不高，关闭自动播放和无限滚动只需要修改客户端设置。真正的难题是Meta要在保住用户停留时长和满足监管要求之间找平衡。一种可能的折中方案是把这些功能改成默认关闭但用户可以主动开启，既符合欧盟要求，又不至于让所有用户流失。