腾讯旗下问答社区搜狗问问及问问商城于11月7日23时59分正式停止服务。根据官方10月发布的停服公告，届时相关页面将无法继续访问，问豆兑换功能同步关闭，用户账号将自动注销，无需手动操作，一个运营近二十年的老牌问答平台就此画上句号。
公告给存量用户划定了最后的时间线：问豆兑换须在停服前完成，逾期未使用的问豆将依法清零；用户在平台上发布的提问、回答等个人内容，需在停服前自行截图或复制备份，停服后将依法依规删除或匿名化处理。问豆为虚拟积分，无现金价值，不可兑换现金或跨平台转移。时间线划得很清楚，没有留出缓冲期。
搜狗问问的前身是腾讯于2007年推出的搜搜问问，用户凭借QQ号即可登录，依托庞大的QQ用户群迅速走红。2013年9月腾讯战略入股搜狗，搜搜问问随之归入搜狗体系，2014年3月正式更名为搜狗问问。2021年9月搜狗完成私有化，成为腾讯间接全资子公司，搜狗问问随之回归腾讯。巅峰时期，平台用户规模曾达1亿，也有公开资料称其覆盖用户一度超过2亿。从搜搜问问到搜狗问问，名字换了两次，背后的问答生意却始终没有找到移动时代的活法。
从PC时代的问答入口到无人应答
搜狗问问以提问、回答与积分悬赏为核心机制，覆盖生活常识、学习教育与数码科技等多个领域，曾是PC互联网时代网民获取知识、交流经验的重要渠道。停服前，页面上虽仍不断有新问题出现，但基本都是0回答，互动早已大幅萎缩，平台只剩下一个空壳。
退场的结构性背景很清晰：2014年至2020年，移动互联网快速发展，用户从PC网页转向手机应用，短视频与兴趣社区崛起，网页问答平台的活跃度持续下滑。与此同时，以AI大模型驱动的对话式问答正在接管获取答案这一需求。有网友在停服新闻下留言：属于80、90后的回忆，最终败给了AI。
官方理由是业务调整
停服公告给出的官方理由是公司业务调整。公告同时提醒，问豆兑换还需满足账号活跃度条件与余额额度，兑换需通过登录、签到、答题互动等方式激活账号，门槛并不低。停服前的最后几个月，平台的活跃度已经跌到谷底，关停更像是一次迟到的确认。
对老用户来说，今晚23时59分之后，搜狗问问的页面将彻底无法访问。近二十年的提问与回答，有的被用户提前备份，有的将随平台一起消失，留下的只有一代网民的记忆。有的将随平台一起消失，再也找不回来。
一个时代的问答平台就此落幕。它留下的不只是一串数字：1亿用户、近二十年运营，更是一代网民在PC时代获取知识的方式。如今，答案的入口已经换成了对话框，问答社区的故事，也换了主角。